深圳市威银智能科技2014年12月份落地于深圳市龙岗区康乐花园的智慧社区服务站,这个面积不到20平方米的服务站。入眼就是一排电子快递柜,一块2米高、半米宽的触屏终端,一套自动售货机,还有工商银行的存取款机。 智慧社区服务站,将为该社区居民提供社区政务、社区工作站直通、社区O2O,跨境电商线下终端等8种服务。“目前,国内尚无类似应用,怡锦智慧社区服务站的设计和模式,属国内**。 智慧社区信息亭、智慧物流便民亭、智慧社区服务站产品功能: 呼叫对接 ??“两不相见,手续自来”居民只需在“直通服务”栏内选择办理业务类型,再将相关材料和复印件放入旁边自动弹开的文件柜内,然后确认指纹、拍摄面部照片核对身份,就完成了所有手续。社区工作站收到申请通知后,将在工作日内到该服务站收取材料,审核办理后将居民的计划生育证放回原服务站柜内,服务站就会自动发送取件消息到居民的手机上。“这样居民就不用耗费时间办理这项业务。除社区工作站直通服务外,智慧社区服务站还囊括了政务服务、便民缴费、免费WIFI、居民公告信息、房屋租赁、智能快递等各种惠民内容。 政务+民生 ??让“民生大盆菜”简单实惠 ??“记忆中的大盆菜,简单可口,经济实惠,而智慧社区服务站提供的服务,简单、方便、快捷。”智慧社区服务站的设计充分应用了先进的移动互联网技术、指纹识别技术、RFID技术、NFC技术、SSL加密传输技术、视频压缩、基于分布式架构和云计算网络实现。符合银行级数据安全性、保密性、可靠性标准。集成了社区政务、电子商务、移动APP应用、智能快递、社区金融服务等常见的社区服务应用场景。 智慧社区服务站贴合“社区民生大盆菜”的理念,体现了服务思维的改革设计思路,所提供的这八种“菜系”及其中的“菜品”,均可由社区“点菜”,自主搭配,社区居民真正做到了“我的实事我做主”。国内其他的“智慧社区”建设,主要还停留在将互联网强势推进生活领域,龙岗区成功将政务与民生**“嫁接”在一起,在提高行政效率的同时,真正将民生工作落到了实处。